Conformément à la réglementation en vigueur, vous trouverez ci-dessous les conditions générales applicables au différents accompagnements, produits et services proposés par Hélène PORTMANN.
En vigueur à partir du 1er décembre 2025
Le programme RESET & REBIRTH® est un accompagnement énergétique individuel et à distance, canalisé et proposé par Hélène PORTMANN.
Il se déroule sur une période de 3 mois et comprend :
– 2 soins énergétiques par mois, chacun accompagné d’une visio de retour le jour même
– 1 point de suivi intermédiaire par mois, en visio
– Un accès à un espace client privé sur le site heleneportmann.com, accessible pendant toute la durée du programme
– Un canal de messagerie privée via WhatsApp, disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h, pour un soutien ponctuel en lien direct avec le programme
Le·la client·e s’engage à consulter en priorité l’espace client et les ressources mises à disposition avant de solliciter Hélène PORTMANN par messagerie.
Les soirées et week-ends sont réservés aux urgences énergétiques, appréciées et traitées exclusivement par Hélène PORTMANN.
– L’inscription au programme RESET & REBIRTH® se fait uniquement sur demande et est soumise à une validation énergétique préalable réalisée par Hélène PORTMANN.
– L’engagement est ferme pour la durée minimale de 3 mois.
– Hélène PORTMANN se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un accompagnement si les conditions suivantes ne sont pas respectées :
– absence d’alignement énergétique
– non-respect du cadre du programme
– comportements inadaptés, irrespectueux ou toxiques
– L’inscription au programme RESET & REBIRTH® est confirmée uniquement après le règlement d’un acompte de 111 € TTC.
– Cet acompte constitue un engagement ferme.
– Conformément à la législation, il peut être remboursé intégralement dans un délai de 14 jours après paiement si le droit de rétractation est exercé et si le programme n’a pas commencé.
– Passé ce délai, ou en cas de démarrage du programme avant son expiration, l’acompte devient définitivement acquis à Hélène PORTMANN.
– L’acompte est déduit du montant total du programme (1 800 € TTC).
Le tarif du programme RESET & REBIRTH® est de 1 800 € TTC (toutes taxes comprises) pour une durée de 3 mois d’accompagnement.
Tous les prix sont indiqués TTC, TVA incluse au taux en vigueur au jour de la facturation.
Un acompte obligatoire de 111 € TTC est exigé à l’inscription. Cet acompte est déduit du montant total du programme.
Le solde de 1 689 € TTC peut être réglé :
– en 1 fois : 1 689 € TTC
– en 2 fois : 2 x 844,50 € TTC
– en 3 fois : 3 x 563 € TTC
Les paiements s’effectuent uniquement par carte bancaire via une plateforme sécurisée Surecart.
Aucun remboursement ne sera effectué, y compris dans les cas suivants :
– non-utilisation partielle ou totale du programme,
– absence aux séances ou rendez-vous,
– interruption volontaire par le·la client·e,
– interruption ou exclusion décidée par Hélène PORTMANN en cas de non-respect du cadre, désalignement ou comportements inappropriés.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le·la client·e dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la date de paiement de l’acompte pour exercer son droit de rétractation, sauf si le programme a commencé avant l’expiration de ce délai avec son accord exprès.
En validant son inscription, le·la client·e peut être amené·e à renoncer expressément à ce droit si les séances ou la préparation énergétique démarrent avant la fin du délai légal.
Passé ce délai ou en cas de renonciation expresse, aucun remboursement ne sera possible.
À l’issue des 3 mois, le programme RESET & REBIRTH® peut être prolongé sans recommencer un cycle complet.
– Tarif : 600 € TTC par mois
– Engagement : au mois, renouvelable sur accord mutuel
– Pendant toute la durée du programme RESET & REBIRTH®, le·la client·e bénéficie d’un accès à un espace privé sur le site heleneportmann.com.
– Les contenus accessibles (textes, vidéos, audios, ressources) via l’espace client sont strictement personnels et confidentiels.
– Toute reproduction, diffusion, enregistrement ou partage est strictement interdit.
– Ces conditions concernent également les échanges en visio et via WhatsApp.
– Le programme RESET & REBIRTH® ne se substitue en aucun cas à un traitement médical en cours ou à l’avis d’un professionnel de santé.
– Aucun résultat spécifique n’est garanti.
– Le programme RESET & REBIRTH® est strictement individuel et ne peut être appliqué ou transmis à des tiers.
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site heleneportmann.com.
‣ Contact : contact@helene-portmann-rese.eu2.copilhost.cloud
– Entreprise individuelle : Hélène PORTMANN EI
– SIRET : 939 368 155 00015
– TVA : applicable à partir du 01/09/2025 – N° en cours d’attribution
– Adresse : 1 rue Madame de Sévigné – 37270 Véretz
– Email : contact@helene-portmann-rese.eu2.copilhost.cloud
Tout litige sera soumis au droit français et porté devant les juridictions compétentes, conformément aux règles de procédure civile.
Les Focus RESET & REBIRTH® sont des programmations énergétiques transmises à travers une musique, canalisée spécifiquement pour travailler sur une thématique ciblée (ex : confiance, relaxation, intuition…).
Ce format ne nécessite aucune action mentale ou verbale : l’effet se déclenche simplement à l’écoute de la musique — que tu l’écoutes en boucle, en fond, ou en conscience.
En validant ton achat, tu accèdes immédiatement à un contenu numérique personnel, non transférable et non modifiable.
Selon ton offre, un fond d’écran encodé peut également être inclus, en bonus, pour prolonger le travail énergétique.
Les Focus ne remplacent en aucun cas un accompagnement ou un suivi par une professionnelle de santé.
Aucun résultat précis n’est garanti, et aucune obligation de résultat ne peut être exigée.
Tu restes pleinement souverain·e de ton processus d’évolution.
Chaque Focus RESET & REBIRTH® est programmé énergétiquement pour la personne qui en fait l’acquisition.
Son action est calibrée pour toi, selon ta vibration et ton chemin, au moment de l’achat.
L’écouter pour quelqu’un d’autre (partenaire, enfant, entourage) ne produira pas les effets attendus.
Ce travail n’est ni transférable ni mutualisable.
Tout partage, reproduction, rediffusion, copie ou transmission à un tiers est strictement interdit.
Tu t’engages à respecter ce cadre sacré et individuel.
Conformément à la législation en vigueur, et du fait de l’accès immédiat au contenu numérique, aucun remboursement ne sera effectué.
L’achat implique la renonciation expresse au droit de rétractation.
Certain·es acheteur·euses peuvent bénéficier d’un bonus spécifique (ex : tarif préférentiel, fond d’écran encodé), selon leur inscription préalable à la liste d’attente ou à une offre limitée (ex : 33 premiers inscrits).
Ce bonus est offert uniquement dans le cadre défini sur la page de vente. Aucun bonus ne pourra être réclamé rétroactivement.
L’achat d’un Focus RESET & REBIRTH® vaut pour acceptation complète des présentes CGV, du cadre énergétique proposé, et de l’ensemble des conditions citées ci-dessus.
Ce document utilise une écriture inclusive afin de refléter la diversité des personnes accompagnées.
En vigueur à partir du 1er septembre 2025
Les Focus RESET & REBIRTH® sont des programmations énergétiques composées de :
– une musique (libre de droit) choisie et canalisée énergétiquement,
– une image associée conçue et canalisée par Hélène PORTMANN.
Chaque Focus agit sur une thématique ciblée (ex. : confiance, relaxation, intuition).
L’effet énergétique se déclenche à l’écoute et/ou à la contemplation de l’image, quel que soit le format d’usage : en conscience, en fond sonore, en mouvement ou au repos.
En validant son achat, le·la client·e accède immédiatement à un contenu numérique strictement personnel.
– Cet accès est réservé à un usage individuel, privé et confidentiel.
– Toute reproduction, diffusion, enregistrement ou partage, même partiel, est strictement interdit.
– Toute tentative d’utilisation par un tiers empêche l’activation énergétique.
– Les contenus (musique, image, éventuels bonus) sont accessibles via l’espace privé du site heleneportmann.com, immédiatement après l’achat, grâce à un identifiant et un mot de passe personnels.
– Tous les contenus sont confidentiels et protégés.
– Toute reproduction, diffusion ou transmission est strictement interdite.
– Les Focus RESET & REBIRTH® ne se substituent en aucun cas à un traitement médical en cours ni à l’avis d’un professionnel de santé.
– Pour toute question médicale, le·la client·e doit consulter son médecin ou un praticien qualifié.
– Les Focus peuvent amorcer des libérations énergétiques profondes. Leur intégration varie selon chaque personne.
– Ce rythme est propre au système énergétique individuel et ne peut donner lieu à aucune réclamation ou exigence de résultat.
À compter du 1er septembre 2025, chaque Focus est proposé au tarif de 144 € TTC.
Tous les prix sont indiqués TTC, TVA incluse au taux en vigueur au jour de la facturation.
Le règlement s’effectue uniquement par carte bancaire via la solution sécurisée SureCart.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, si le·la client·e a donné son accord et renoncé expressément à ce droit.
En validant son achat, le·la client·e reconnaît que l’accès est immédiat et renonce expressément à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être accordé, même en cas d’erreur de commande ou de non-utilisation du Focus.
Certains Focus peuvent inclure un bonus offert (ex. : fond d’écran, tarif spécial, accès privé), dans le cadre d’une offre limitée.
Ces bonus sont précisés sur la page de vente correspondante et ne peuvent être réclamés rétroactivement.
Toute commande d’un Focus RESET & REBIRTH® vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site heleneportmann.com.
📩 Contact : contact@helene-portmann-rese.eu2.copilhost.cloud
– Entreprise individuelle : Hélène PORTMANN EI
– SIRET : 939 368 155 00015
– TVA : applicable à partir du 01/09/2025 – N° en cours d’attribution
– Adresse : 1 rue Madame de Sévigné – 37270 Véretz
– Email : contact@helene-portmann-rese.eu2.copilhost.cloud
Tout litige sera soumis au droit français et porté devant les juridictions compétentes, conformément aux règles de procédure civile.
